Le nostra analisi e i nostri dati sono presenti in ben 7 pagine del report di Casaleggio Associati che monitora l’andamento dell’e-commerce in Italia.
PER ACQUISTARE ONLINE
Il report 2023 di WeAreSocial evidenzia ancora una volta come le recensioni e l’autenticità delle informazioni condizionano il comportamento di chi fa shopping online: una persona su due è preoccupata dal fenomeno delle fake news, e per il 39% una leva di acquisto è rappresentata da consigli e recensioni.
Le scarpe hanno tipicamente diverse funzioni. Proteggono i nostri piedi, attutiscono il nostro peso corporeo, possono farci sentire comodi o alla moda e, preferibilmente, entrambe le cose allo stesso tempo. Trovare le scarpe più adatte a noi e assicurarsi che calzino al meglio è essenziale per la serenità e il benessere di tutto il corpo, sia fisico, che mentale. Scarpe di bassa qualità, o della taglia sbagliata, potrebbero essere dolorose o causare una serie di problemi fisici, se portate a…
Leggere le opinioni online prima di un acquisto è ormai una prassi consolidata degli utenti, ma questi voti sono uno strumento fondamentale anche per l’impresa: scopriamo perché. La nostra vita è un susseguirsi di scelte, alcune piccole e ormai segnate da risposte automatiche, come quale strada fare per recarsi al lavoro o cosa mangiare a colazione, altre più grandi e meno quotidiane. Non siamo esperti di tutto, ed è per questo che per stipulare una polizza, comprare un divano o…
Tutti abbiamo il potere e il livello di influenza necessari a rendere la nostra esperienza di acquisto decisiva per gli altri. Condividendo la nostra esperienza, possiamo diventare micro influencer per i prodotti e i servizi che acquistiamo. Scopri come puoi ricavare vantaggi dalla tua passione per lo shopping online.
Acquistare online permette di avere opzioni quasi infinite, ma come comparare tra loro prodotti e negozi e trovare informazioni utili per la scelta? Leggere le recensioni utenti è sicuramente una strada, ma di quali recensioni possiamo fidarci? E quanto ci fidiamo delle opinioni degli altri e quanto possono influire sulla storia di un’azienda?
L’insostenibile leggerezza dei commenti negativi: siamo sicuri che la cattiva pubblicità sia buona pubblicità? Ricevere recensioni negative è tra le maggiori paure di chi vende online. Se è vero che la cattiva pubblicità è sempre esistita anche al di fuori dell’online, ciò che viene scritto nero su bianco sul web sembra essere maggiormente predisposto a diventare virale e per questo pericoloso. Come risolvere il problema delle recensioni negative? Eliminarle o scongiurare il problema pregando i propri clienti di non pubblicarne…
Cosa ci succede quando leggiamo una recensione online? Ce lo spiega il Neuromarketing. Le recensioni sono fondamentali affinché possiamo prendere una decisione d’acquisto ben ponderata, in particolare durante lo shopping online. Quando sei indeciso sul da farsi, hai bisogno di sapere di più su un prodotto e vuoi conoscere la reputazione di un e-commerce, sicuramente ciò che fai è cercare su Google il nome del sito o del prodotto e poi cliccare su un sito di recensioni come eShoppingAdvisor. Quel…
Tutti i numeri da conoscere assolutamente sull’importanza delle recensioni online. Il 2020 è un anno molto particolare, sia dal punto di vista della vita quotidiana che per i risvolti che ha portato nei vari paesi colpiti dalla pandemia di Coronavirus. È immediato capire che la situazione non sia delle migliori, dato che una grossa fetta di persone si trova in difficoltà economiche dovute ai blocchi sociali. Molte aziende si sono dovute fermare e stanno gradualmente ripartendo, tanta gente è ancora…
Ecco come l’Intelligenza Artificiale (AI) può individuare le recensioni false e rendere i tuoi acquisti online ancora più sicuri. Vuoi fare acquisti online in totale sicurezza, senza incappare in recensioni false che elogiano un e-commerce truffaldino? Noi di eShoppingAdvisor.com lavoriamo sodo affinché tu possa leggere, sul nostro portale, esclusivamente recensioni autentiche. Il nostro team preposto verifica uno per uno i feedback scritti dai consumatori come te. Se il giudizio (vero o falso che sia) non è veritiero, non viene approvato…
Cosa succede quando le recensioni false, per esempio quelle di Amazon, vengono pubblicate sul web? Ce lo dice Zachary Crockett. Una delle problematiche che spesso riguarda prodotti e siti e-commerce è rappresentato dalle recensioni fasulle, e noi di eShoppingAdvisor ci battiamo proprio per eliminare questo problema. Non a caso le recensioni pubblicate sul nostro sito sono sempre verificate. Cosa succede se invece si pubblicano recensioni false? Oggi vediamo come ruota la FRE, ovvero la Fake Review Economy analizzata dall’esperto Zachary…
Scopri come scrivere la recensione perfetta per aiutare gli acquirenti di un negozio online. La scrittura di una recensione è un’operazione importante e in quanto tale va presa con serietà. Grazie al tuo feedback i potenziali acquirenti possono capire se il negozio sia truffaldino oppure onesto, se i prodotti che vorrebbero comprare fanno al caso loro oppure no e tanto altro ancora. È quindi bene che tu sappia come raccogliere le informazioni, descrivere il prodotto o il servizio che vuoi…
Diversi venditori che operano sul Marketplace di Amazon hanno ideato un sistema che permette di aggirare il regolamento del sito e anche i clienti: comprano le recensioni positive e le fanno passare come autentiche, senza alcuna conseguenza se non (in positivo) sui loro guadagni. Ma come possono le recensioni false passare per vere anche su una piattaforma come Amazon? E perché Jeff Bezos non riesce ad arginare questo problema? Scoprilo leggendo questo articolo!
Di Andrea Carboni – Nessuno di noi ha veramente scelto uno smartphone come compagno fedele della sua quotidianità, né tantomeno una ”TV led full hd 4 k” e mille altre comodità digitali che oggi fanno parte integrante della nostra vita. Adesso però c’è qualcosa che ci rende liberi di esprimere la nostra personalità e la nostra intelligenza rispetto agli acquisti digitali. Liberi di scegliere e di non subire il Progresso. È la forza della comunità e questo, grazie alle recensioni, vale pure per l’ecommerce.
Si parla moltissimo dei vantaggi che i feedback dei clienti possono procurare, a costo praticamente zero, alla reputazione web di un negozio. Al contrario, si parla pochissimo dei vantaggi che possono riguardare i recensori. Siamo certi che chi scrive recensioni possa diventare un micro influencer, purché abbia chiare alcune regole. Vogliamo farvele conoscere.
Metterci la faccia e i dettagli, scrivere spesso e collezionare visualizzazioni. In poche parole, essere autorevole. È questo l’identikit del recensore qualificato tracciato da eShoppingadvisor.com. Ecco quali sono le regole base per distinguersi positivamente in veste di compratori nel mondo ecommerce.
Scrivere una buona recensione, chiara ed efficace, non è solo dimostrazione di serietà e competenza da parte del consumatore che la redige, ma è anche uno strumento utile alla collettività che compra sul web. Il consumatore in grado di scrivere recensioni oneste e chiare, col tempo diventa autorevole e anche gli altri utenti leggeranno li suoi giudizi, certi che si tratti di un buon compagno di valutazione. Uno di cui fidarsi.
Diciamoci la verità: quando condividiamo il nostro giudizio su un acquisto effettuato sul web, ci sentiamo soddisfatti. E pure tanto se in quelle poche righe di recensione abbiamo riassunto un’esperienza reale fatta di attese, pagamenti, spedizioni, arrivi e verifica che l’oggetto o servizio in questione sia arrivato sano e salvo. O se, al contrario, abbiamo vissuto una delusione cocente perché qualcosa nostro malgrado è andato storto, e chiediamo che sia fatta chiarezza. Pochi però riflettono sul vantaggio diretto e indiretto che riguarda anche i venditori. Se il servizio di ecommerce viene valutato bene significa che il percorso intrapreso è quello giusto. In caso di critiche, invece, è necessario comprendere cosa può (e deve) essere migliorato.
Hanno scelto eShoppingAdvisor
