E tu sai cos’è la web reputation?

Sino a qualche anno fa suonava avveniristico acquistare un paio di scarpe o un volo aereo, un orologio o un abito da sposa in un negozio on line. Ora le piattaforme di acquisto in Rete si moltiplicano, spesso sono più convenienti dei negozi fisici, e col tempo comprovano anche la propria affidabilità, per esempio grazie alle recensioni ricevute come feedback dai clienti.

Recensioni on line, quanto ci possiamo fidare?

Sei un cliente dell’ ecommerce o sei un venditore? Hai grande dimestichezza con i meccanismi della Rete o vivi con incertezza tutto ciò che accade on line? Chiunque tu sia, ti sarai di certo imbattuto nelle recensioni, quei brevi ma importanti giudizi di chi vuole dire la sua sull’ultimo acquisto, non importa se si tratta di un vestito, di una vacanza, dell’ultimo profumo alla moda o anche solo di un alimentatore di pochi euro per il nuovo cellulare.